{"id":670,"date":"2026-01-26T16:48:19","date_gmt":"2026-01-26T16:48:19","guid":{"rendered":"https:\/\/convert24.co\/terms-and-services\/"},"modified":"2026-08-24T15:50:39","modified_gmt":"2026-08-24T15:50:39","slug":"terms-and-service","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/convert24.co\/it\/terms-and-service\/","title":{"rendered":"Termini e condizioni del servizio"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"670\" class=\"elementor elementor-670 elementor-205\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-19d7fc6e e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"19d7fc6e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-55483110 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"55483110\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"color:#666;\"><strong>Digital24 LTD \u2014 convert24.co<\/strong><br\/>Ultimo aggiornamento: 24 agosto 2026<\/p>\n \n<h2>1. Chi siamo<\/h2>\n \n<p><strong>Digital24 LTD<\/strong><br\/>Registrata in Inghilterra e Galles, numero di societ\u00e0 <strong>12728844<\/strong><br\/>Sede legale: Kemp House, 160 City Road, Londra EC1V 2NX, Inghilterra<br\/>Email: <a href=\"mailto:info@convert24.co\">info@convert24.co<\/a><\/p>\n \n<p>Questi Termini di Servizio costituiscono un accordo legalmente vincolante tra te e Digital24 LTD, che regola il tuo accesso e l&#8217;uso di <a href=\"https:\/\/convert24.co\/it\/\">https:\/\/convert24.co<\/a>, <strong>app.convert24.co<\/strong> e servizi correlati (insieme, il &#8220;Servizio&#8221;).<\/p>\n \n<p>Utilizzando il Servizio accetti questi Termini. Se non li accetti, non utilizzare il Servizio. <\/p>\n \n<h2>2. Documenti correlati<\/h2>\n \n<p>Questi Termini si applicano insieme a:<\/p>\n \n<ul>\n<li>i nostri <strong>Termini di Abbonamento<\/strong> \u2014 prova, rinnovo, prezzo, cancellazione<\/li>\n<li>la nostra <strong>Politica di Rimborso e Prelievo<\/strong> \u2014 il tuo diritto di prelievo e rimborsi di 14 giorni<\/li>\n<li>la nostra <strong>Informativa sulla Privacy<\/strong> e <strong>Cookie<\/strong> \u2014 come gestiamo i tuoi dati<\/li>\n<\/ul>\n \n<p>Quando questi documenti sono in conflitto, pi\u00f9 uno prevale sul proprio argomento. Per rimborsi e prelievi, <strong>prevale la Politica di Rimborso e Ritiro<\/strong>. <\/p>\n \n<h2>3. Cosa fa il Servizio<\/h2>\n \n<p>Convert24 \u00e8 una piattaforma online che permette di caricare file e convertirli tra formati, inclusi PDF, Word, Excel, PowerPoint e formati immagine, tramite elaborazione automatica. \u00c8 fornito su abbonamento. <\/p>\n \n<p>La conversione viene effettuata con l&#8217;assistenza di fornitori di elaborazione terzi. I tuoi file vengono trasmessi a questi fornitori esclusivamente per eseguire la conversione che hai richiesto. Agiscono come elaboratori dati su nostre istruzioni e sono contrattualmente vincolati a processare i file solo per tale scopo. I dettagli sono presenti nella nostra Informativa sulla Privacy.   <\/p>\n \n<h2>4. Il tuo account<\/h2>\n \n<p>Devi avere almeno 18 anni per poter utilizzare il Servizio.<\/p>\n \n<p>Sei responsabile di fornire informazioni accurate, di mantenere le tue credenziali di accesso riservate e di gestire le attivit\u00e0 sul tuo account. Dicci a <a href=\"mailto:info@convert24.co\">info@convert24.co<\/a> se ritieni che il tuo account sia stato consultato senza la tua autorizzazione e ti aiuteremo a proteggerlo. <\/p>\n \n<h2>5. Prova, abbonamento e pagamento<\/h2>\n \n<p>Il servizio \u00e8 offerto tramite una <strong>prova di 7 giorni a \u20ac0,50<\/strong>, che si trasforma automaticamente in un <strong>abbonamento mensile a \u20ac44,90<\/strong> , salvo la cancellazione prima della fine della prova. I termini completi sono contenuti nei nostri Termini di Abbonamento, incluse le email che vi inviiamo prima del primo addebito mensile. <\/p>\n \n<p>I pagamenti sono elaborati da Stripe. I prezzi sono in euro. <\/p>\n \n<h2>6. Il tuo diritto di ritiro<\/h2>\n \n<p><strong>Se sei un consumatore nell&#8217;UE, nel SEE o nel Regno Unito, hai 14 giorni dalla data dell&#8217;acquisto per ritirarti da questo contratto, senza fornire alcuna motivazione.<\/strong><\/p>\n \n<p>Non perdi questo diritto iniziando a utilizzare il Servizio, e rimborsiamo tutti i pagamenti ricevuti da te senza detrarre per il periodo utilizzato.<\/p>\n \n<p>Per ritirarsi, inviaci qualsiasi dichiarazione chiara a riguardo \u2014 invia <a href=\"mailto:info@convert24.co\">info@convert24.co<\/a> email con il tuo nome e indirizzo email dell&#8217;account. Non devi usare una forma particolare o dare una motivazione. I dettagli completi sono nella nostra Politica di Rimborso e Prelievo.  <\/p>\n \n<h2>7. Annullamento<\/h2>\n \n<p>Puoi cancellare in qualsiasi momento, gratuitamente, senza preavviso e senza fornire una motivazione.<\/p>\n \n<p>Come: accedi al tuo account, vai nelle <strong>impostazioni account \u2192 Abbonamento<\/strong> e seleziona <strong>annulla<\/strong>. L&#8217;abbonamento viene cancellato automaticamente dal nostro sistema e ricevi un&#8217;email di conferma. Puoi accedere alla pagina di accesso da <a href=\"https:\/\/convert24.co\/it\/cancelation\/\">convert24.co\/cancelation<\/a>, che \u00e8 collegata nel footer di ogni pagina.  <\/p>\n \n<p>La cancellazione annulla tutte le spese future. Il tuo accesso arriva fino alla fine del periodo gi\u00e0 pagato. La cancellazione di per s\u00e9 non restituisce un pagamento gi\u00e0 effettuato \u2014 per questo, vedi la sezione 6 se sei nei primi 14 giorni.  <\/p>\n \n<h2>8. Uso corretto<\/h2>\n \n<p>Il tuo abbonamento \u00e8 destinato a uso personale o per piccole imprese, soggetto a questi limiti:<\/p>\n \n<ul>\n<li>fino a <strong>50<\/strong> conversioni al giorno<\/li>\n<li>file fino a <strong>100 MB<\/strong> ciascuno<\/li>\n<li>nessun processamento automatizzato, scriptato o in massa, e nessuna rivendita del Servizio<\/li>\n<\/ul>\n \n<p>Se raggiungi questi limiti, ti contattiamo per discutere un piano appropriato. Non sospendiamo n\u00e9 limitiamo un account senza prima contattarti. <\/p>\n \n<h2>9. Cosa non puoi fare<\/h2>\n \n<p>Non puoi utilizzare il Servizio per:<\/p>\n \n<ul>\n<li>caricare o processare contenuti illegali, o che violano la propriet\u00e0 intellettuale o i diritti alla privacy di chiunque;<\/li>\n<li>carica malware o contenuti progettati per interferire con i nostri sistemi o con quelli dei nostri fornitori;<\/li>\n<li>tentare di ottenere accesso non autorizzato al Servizio, oppure di ingegnerizzare al contrario, raschiare o rivenderlo;<\/li>\n<li>elaborare i contenuti per conto di terzi in modo da superare il fair use;<\/li>\n<li>Impersonare un&#8217;altra persona o fornire informazioni di fatturazione false.<\/li>\n<\/ul>\n \n<p>Conservi tutti i diritti nei file che carichi. Non ne rivendichiamo la propriet\u00e0 e non li utilizziamo per altri scopi se non la conversione che hai richiesto. <\/p>\n \n<h2>10. I tuoi fascicoli<\/h2>\n \n<p><strong>I file che carichi e l&#8217;output convertito vengono cancellati dai nostri sistemi entro 24 ore.<\/strong><\/p>\n \n<p>La conversione viene effettuata da un fornitore di elaborazione terza parte su server situati in Europa. I loro sistemi bloccano l&#8217;accesso ai tuoi file 24 ore dopo la conversione e li cancellano definitivamente entro 72 ore. Non vengono conservati backup.  <\/p>\n \n<p>Non conserviamo copie, non rivediamo il contenuto dei file e non utilizziamo i vostri file per addestrare alcun modello.<\/p>\n \n<p>Tieni una copia tua di tutto ci\u00f2 di cui hai bisogno. Non riusciamo a recuperare un file dopo la cancellazione. <\/p>\n \n<h2>11. Disponibilit\u00e0<\/h2>\n \n<p>Forniamo al Servizio una ragionevole competenza e cura, ma non garantiamo che sar\u00e0 ininterrotto o privo di errori, n\u00e9 che ogni file converta perfettamente \u2014 la qualit\u00e0 della conversione dipende dalla struttura del file sorgente.<\/p>\n \n<p>Possiamo effettuare manutenzione e avviseremo i tempi di inattivit\u00e0 programmati quando ragionevolmente possibile.<\/p>\n \n<h2>12. Sospensione e licenziamento<\/h2>\n \n<p><strong>Possiamo sospendere o chiudere un account, senza rimborso, in caso di prove di frode, uso illegale o grave violazione di questi Termini.<\/strong><\/p>\n \n<p>Salvo in casi di frode manifesta o illegalit\u00e0, diamo preavviso e la possibilit\u00e0 di rispondere prima di sospendere il tuo account.<\/p>\n \n<p>Puoi smettere di usare il Servizio in qualsiasi momento annullando l&#8217;abbonamento.<\/p>\n \n<h2>13. Responsabilit\u00e0<\/h2>\n \n<p>Nulla in questi Termini esclude o limita la nostra responsabilit\u00e0 per morte o lesioni personali causate dalla nostra negligenza, per frode o per qualsiasi responsabilit\u00e0 che non possa essere legalmente esclusa \u2014 inclusi i tuoi diritti obbligatori come consumatore.<\/p>\n \n<p>A ci\u00f2, e nella misura consentita dalla legge, la nostra responsabilit\u00e0 totale derivante dal Servizio o in relazione al Servizio \u00e8 limitata all&#8217;importo che ci avete pagato nei <strong>12 mesi<\/strong> precedenti l&#8217;evento che ha dato origine alla richiesta. Non siamo responsabili per la perdita di dati se non hai conservato una copia personale di un file, dato il cancellamento di 24 ore descritto nella sezione 10. <\/p>\n \n<h2>14. Controversie<\/h2>\n \n<p>Se qualcosa non va, contattaci prima <a href=\"mailto:info@convert24.co\">al info@convert24.co<\/a>. Questa \u00e8 una richiesta, non una condizione, e non compromette il tuo diritto di avviare una controversia con la tua banca o di perseguire qualsiasi altro rimedio legale. <\/p>\n \n<h2>15. Privacy<\/h2>\n \n<p>Elaboriamo i dati personali in conformit\u00e0 con il GDPR UE e il GDPR del Regno Unito, come descritto nella nostra <strong>Informativa sulla Privacy<\/strong>.<\/p>\n \n<h2>16. Modifiche a questi Termini<\/h2>\n \n<p>Potremmo aggiornare questi Termini. <strong>La versione che si applica al tuo contratto \u00e8 quella pubblicata nella data in cui lo hai concluso<\/strong>, e manteniamo disponibili le versioni precedenti su richiesta.<\/p>\n \n<h2>17. Contatto<\/h2>\n \n<div style=\"background:#f7f8fa;padding:18px 22px;border-radius:6px;\">\n<p><strong>Digital24 LTD<\/strong><br\/>Registrata in Inghilterra e Galles, Numero di Societ\u00e0 <strong>12728844<\/strong><br\/>Kemp House, 160 City Road, Londra EC1V 2NX, Inghilterra<br\/>Email: <a href=\"mailto:info@convert24.co\">info@convert24.co<\/a><\/p>\n<\/div>\n \t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Digital24 LTD \u2014 convert24.coUltimo aggiornamento: 24 agosto 2026 1. 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