FAQ
Wie funktioniert es?
Wähle das Format, in das du dein Dokument konvertieren möchtest. Klicke auf die Schaltfläche „Datei hochladen“, um das Dokument zu importieren, das du konvertieren möchtest, warte eine Minute, und wenn die Datei fertig ist, kannst du sie herunterladen.
Wie kann ich das konvertierte Dokument abrufen?
Sobald du dein Konto erstellt hast, kannst du die konvertierten Dateien herunterladen.
Wie funktioniert das Testzeitraum-Angebot?
Unser Willkommensangebot ermöglicht dir einen unbegrenzten Zugriff auf unsere Plattform für 7 Tage für nur 0,50 €. Wenn du nicht vor dem Ende des Testzeitraums kündigst, wird dieser automatisch als Abonnement ohne zeitliche Bindung zum Preis von 44,90 € pro Monat verlängert. Du kannst das Abonnement jederzeit kündigen.
Was beinhaltet das Abonnement von convert24?
Mit dem Abonnement hast du Zugriff auf unbegrenzte Dateikonvertierungen von jedem Gerät aus. Ein sicherer Speicherplatz zum Herunterladen aller konvertierten Dokumente und 24/7-Support.
Wie kann ich mein Abonnement kündigen?
Du kannst einen Antrag auf Abmeldung stellen, indem du auf die Abmeldeseite in der Fußzeile zugreifst und die E-Mail-Adresse eingibst, die du bei der Registrierung verwendet hast. Mitarbeiter unseres Teams werden dein Abonnement kündigen.
Garantiert dein Online-Service den Datenschutz während der Konvertierung?
Ja, die Konvertierung erfolgt über einen verschlüsselten Server ausschließlich über das sichere https-Protokoll. Der Speicherplatz ist durchgängig mit 256-Bit-Verschlüsselung gesichert, sodass Dokumente über eine einfache Internetverbindung gespeichert und abgerufen werden können.
Wie kann ich den Kundensupport kontaktieren?
Unser Kundensupport ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche erreichbar. Du kannst uns per E-Mail unter info@convert24.co kontaktieren oder die Kontaktseite aufrufen und das Kontaktformular ausfüllen.
Wo kann ich meine Rechnungen einsehen?
Um Rechnungen einzusehen und herunterzuladen, musst du auf den Mitgliederbereich und die Registerkarte Kontoeinstellungen zugreifen.
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Wie funktioniert es?
Eine schnelle und einfache Lösung in nur drei Schritten.