Diese Abonnementbedingungen regeln alle kostenpflichtigen Abonnements und den Testzugang zu den Diensten, die von Digital24 („Unternehmen“, „wir“, „uns“, „unser“) über https://convert24.co (den „Dienst“) bereitgestellt werden.
Indem du einen Testzugang oder ein Abonnement erwirbst, stimmst du diesen Abonnementbedingungen zusätzlich zu unseren Nutzungsbedingungen und unserer Rückerstattungsrichtlinie zu.
1. Beschreibung des Abonnements
Der Dienst wird auf Abonnementbasis bereitgestellt und gewährt Zugang zu digitalen Dateikonvertierungstools und verwandten Funktionen, einschließlich:
Dateikonvertierungsfunktion
Kontoverwaltungstools
Kundensupport per E-Mail
2. Bezahlte Testversion
Wir bieten eine 7-tägige, kostenpflichtige Testversion an.
Indem du den Testzugang startest, stimmst du zu, dass dir die auf der Checkout-Seite angezeigte Testgebühr berechnet wird.
Der Testzugang bietet vorübergehenden Zugriff auf den Dienst unter denselben Bedingungen wie ein kostenpflichtiges Abonnement.
3. Automatische Verlängerung und wiederkehrende Abrechnung
Sofern nicht vor Ablauf des Testzeitraums gekündigt, wird dein Testzugang automatisch in ein kostenpflichtiges Monatsabonnement zum auf der Checkout-Seite angezeigten Preis umgewandelt.
Mit dem Abonnement ermächtigst du Digital24 ausdrücklich, deine ausgewählte Zahlungsmethode automatisch zu belasten:
Am Ende des Testzeitraums, und
In jedem nachfolgenden monatlichen Abrechnungszyklus,
bis du dein Abonnement kündigst.
Dies stellt deine ausdrückliche Zustimmung zur wiederkehrenden Abrechnung dar.
4. Preise und Zahlungsabwicklung
Alle Preise werden auf der Checkout-Seite angezeigt und sind in Euro angegeben, sofern nicht anders angegeben.
Zahlungen werden sicher von Stripe verarbeitet.
Wir speichern oder verarbeiten keine vollständigen Zahlungskartendaten.
Alle Abonnementgebühren werden im Voraus abgerechnet.
5. Nicht erstattungsfähige Zahlungen
Alle Zahlungen sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, dies ist durch zwingendes Verbraucherschutzrecht vorgeschrieben.
Es werden keine Rückerstattungen gewährt für:
Testgebühren
Teilweise Abonnementzeiträume
Unbenutzte Zeit
Vergessene Kündigungen
Eine Kündigung verhindert lediglich zukünftige Abbuchungen.
6. EU-Widerrufsrecht – Digitale Dienste
Hinweis für EU-Bürger: Gemäß der EU-Richtlinie 2011/83/EU haben Verbraucher in der EU das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten. Um dieses Recht auszuüben, lesen Sie bitte unsere Rückerstattungsrichtlinie.
Wenn Ihnen eine Bestätigung vorgelegt wurde und Sie Ihre vorherige ausdrückliche Zustimmung erteilt haben, mit der Ausführung der Dienstleistung während der Widerrufsfrist zu beginnen, und Sie anerkannt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht verlieren, dann haben Sie – sofern die Dienstleistung nicht mangelhaft ist – keinen Anspruch auf Rückerstattung in Bezug auf digitale Inhalte und nur Anspruch auf eine anteilige Rückerstattung in Bezug auf bereits erbrachte digitale Dienstleistungen. Wenn diese Bestimmung zutrifft, werden wir Ihnen eine Kopie der Bestätigung Ihrer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung und Bestätigung auf einem dauerhaften Datenträger zukommen lassen.
Indem Sie mit der Nutzung des Dienstes beginnen, erklären Sie sich ausdrücklich mit der sofortigen Erbringung des digitalen Dienstes nach dem Kauf einverstanden und erkennen an, dass Sie Ihr gesetzliches Widerrufsrecht verlieren, sobald auf den Dienst zugegriffen oder dieser genutzt wurde, gemäß Artikel 16(m) der Richtlinie 2011/83/EU.
7. Kündigung
Du kannst dein Abonnement jederzeit kündigen:
Über dein Benutzer-Dashboard, oder
Indem du uns unter info@convert24.co kontaktierst
Die Kündigung wird am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam.
Du behältst den Zugang zum Dienst bis zu diesem Datum.
8. Keine Erinnerungspflicht
Wir sind nicht verpflichtet, Erinnerungen vor dem Ende des Testzeitraums oder vor der Abonnementverlängerung zu senden.
Es liegt in deiner Verantwortung, dein Abonnement zu verwalten.
9. Fair-Use-Richtlinie
Die unbegrenzte Nutzung unterliegt einer fairen und angemessenen Nutzung.
Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu beschränken, zu drosseln oder zu sperren, die normale Nutzungsmuster überschreiten oder die Systemleistung negativ beeinflussen.
10. Abhängigkeit von Drittanbietern
Der Dienst ist für die Dateiverarbeitung auf technische Drittanbieter angewiesen.
Wir garantieren keinen unterbrechungsfreien oder fehlerfreien Betrieb des Dienstes und sind nicht verantwortlich für Ausfallzeiten oder technische Probleme, die durch externe Anbieter verursacht werden.
11. Sperrung und Kündigung
Wir behalten uns das Recht vor, jedes Abonnement ohne Rückerstattung zu sperren oder zu kündigen, wenn wir Folgendes feststellen:
Missbrauch des Dienstes
Betrügerische Aktivitäten
Verstoß gegen unsere Bedingungen
Illegale oder schädliche Nutzung
12. Rückbuchungen
Das Einleiten einer Rückbuchung, ohne zuvor unseren Kundensupport kontaktiert zu haben, stellt einen Verstoß gegen diese Abonnementbedingungen dar.
Wir behalten uns das Recht vor, dein Konto zu sperren und alle damit verbundenen Rückbuchungsgebühren und Verwaltungskosten einzufordern.
13. Änderungen der Abonnementbedingungen und Preise
Wir können Abonnementpläne, Funktionen oder Preise jederzeit ändern.
Änderungen gelten nur für zukünftige Abrechnungszeiträume und werden, sofern gesetzlich vorgeschrieben, im Voraus mitgeteilt.