FAQ
Comment ça marche ?
Choisis le format dans lequel tu souhaites convertir ton document. Clique sur le bouton « Téléverse un fichier » pour importer le document que tu souhaites convertir, attends une minute, et lorsque le fichier est prêt, tu peux le télécharger.
Puis-je l’utiliser gratuitement ?
Oui, vous pouvez convertir un fichier gratuitement sur la page de paiement.
Comment récupérer le document converti ?
Une fois que tu as créé ton compte, tu pourras télécharger les fichiers convertis.
Comment fonctionne l’offre de période d’essai ?
Notre offre de bienvenue te permet d’avoir un accès illimité à notre plateforme pendant 7 jours pour seulement 0,50 €. Si tu n’annules pas avant la fin de la période d’essai, elle sera automatiquement renouvelée sous forme d’abonnement sans engagement de durée au prix de 44,90 € par mois. Tu peux annuler l’abonnement à tout moment.
Qu’est-ce que comprend l’abonnement à convert24 ?
Avec l’abonnement, tu as accès à des conversions de fichiers illimitées depuis n’importe quel appareil. Un espace de stockage sécurisé pour télécharger tous les documents convertis et une assistance 24h/24 et 7j/7.
Comment puis-je annuler mon abonnement ?
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment en visitant la page Annulation , qui est liée dans le pied de page de notre site web. À partir de là, connectez-vous à votre tableau de bord, puis allez dans Paramètres du compte → Abonnement et sélectionnez Annuler l’abonnement.
Comment puis-je contacter le service client ?
Notre service client est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Tu peux nous contacter par e-mail à info@convert24.co ou en allant sur la page de contact et en remplissant le formulaire de contact.
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Comment ça marche ?
Une solution simple et rapide en seulement trois étapes.