Laatst bijgewerkt: 2026
Deze Abonnementsvoorwaarden gelden voor alle betaalde abonnementen en proeftoegang tot de diensten die worden aangeboden door Digital24 (“Bedrijf”, “wij”, “ons”, “onze”) via https://convert24.co (de “Dienst”).
Door een proefperiode of abonnement aan te schaffen, ga je akkoord met deze Abonnementsvoorwaarden naast onze Servicevoorwaarden en Restitutiebeleid.
1. Beschrijving van het Abonnement
De Dienst wordt aangeboden op abonnementsbasis en geeft toegang tot digitale bestandsconversietools en gerelateerde functies, waaronder:
Bestandsconversiefunctionaliteit
Accountbeheertools
Klantenservice per e-mail
2. Betaalde Proefperiode
Wij bieden een 7-daagse betaalde proefperiode.
Door de proefperiode te starten, ga je ermee akkoord dat de proefkosten zoals weergegeven op de afrekenpagina in rekening worden gebracht.
De proefperiode biedt tijdelijke toegang tot de Dienst onder dezelfde voorwaarden als een betaald abonnement.
3. Automatische Verlenging en Terugkerende Facturering
Tenzij geannuleerd voor het einde van de proefperiode, wordt je proefperiode automatisch omgezet in een betaald maandelijks abonnement tegen de prijs die wordt weergegeven op de afrekenpagina.
Door je te abonneren, geef je Digital24 uitdrukkelijk toestemming om automatisch je geselecteerde betaalmethode te belasten:
Aan het einde van de proefperiode, en
Bij elke daaropvolgende maandelijkse factureringscyclus,
totdat je je abonnement annuleert.
Dit vormt je expliciete toestemming voor terugkerende facturering.
4. Prijzen en Betalingsverwerking
Alle prijzen worden weergegeven op de checkout-pagina en getoond in euro’s, tenzij anders vermeld.
Betalingen worden veilig verwerkt door Stripe.
Wij slaan geen volledige betaalkaartgegevens op of verwerken deze.
Alle abonnementskosten worden vooraf gefactureerd.
5. Niet-Terugbetaalbare Betalingen
Alle betalingen zijn niet-terugbetaalbaar, behalve waar vereist door verplichte consumentenbeschermingswetgeving.
Er worden geen restituties verstrekt voor:
Proefperiodekosten
Gedeeltelijke abonnementsperioden
Ongebruikte tijd
Vergeten opzeggingen
Annulering voorkomt alleen toekomstige kosten.
6. EU-recht van Herroeping – Digitale Diensten
In overeenstemming met Artikel 16 van Richtlijn 2011/83/EU, stem je uitdrukkelijk in met de onmiddellijke uitvoering van de digitale Dienst bij aankoop en erken je dat je je wettelijke herroepingsrecht verliest zodra de Dienst is benaderd of gebruikt.
7. Annulering
Je kunt je abonnement op elk moment annuleren:
Via je gebruikersdashboard, of
Door contact met ons op te nemen via info@convert24.co
Annulering wordt van kracht aan het einde van de huidige factureringsperiode.
Je behoudt toegang tot de Dienst tot die datum.
8. Geen Herinneringsplicht
Wij zijn niet verplicht om herinneringen te verstrekken voor het einde van de proefperiode of voor abonnementsverlenging.
Het is jouw verantwoordelijkheid om je abonnement te beheren.
9. Fair Use Beleid
Onbeperkt gebruik is onderhevig aan eerlijk en redelijk gebruik.
Wij behouden ons het recht voor om accounts te beperken, te vertragen of op te schorten die normale gebruikspatronen overschrijden of de systeemprestaties negatief beïnvloeden.
10. Afhankelijkheid van Derden
De Dienst is afhankelijk van technische providers van derden voor bestandsverwerking.
Wij garanderen geen ononderbroken of foutloze werking van de Dienst en zijn niet verantwoordelijk voor downtime of technische problemen veroorzaakt door externe providers.
11. Opschorting en Beëindiging
Wij behouden ons het recht voor om elk abonnement op te schorten of te beëindigen, zonder restitutie, als we het volgende detecteren:
Misbruik van de Dienst
Frauduleuze activiteit
Schending van onze Voorwaarden
Illegaal of schadelijk gebruik
12. Terugboekingen
Het initiëren van een terugboeking zonder eerst contact op te nemen met onze klantenservice vormt een schending van deze Abonnementsvoorwaarden.
Wij behouden ons het recht voor om je account op te schorten en eventuele bijbehorende terugboekingskosten en administratieve kosten te verhalen.
13. Wijzigingen in Abonnementsvoorwaarden en Prijzen
Wij kunnen abonnementsplannen, functies of prijzen op elk moment wijzigen.
Wijzigingen gelden alleen voor toekomstige factureringsperioden en worden vooraf gecommuniceerd waar vereist door de wet.