Letzte Aktualisierung: 2026
Diese Datenschutzbestimmungen beschreiben, wie Digital24 LTD („Unternehmen“, „wir“, „uns“, „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und schützt, wenn Sie auf https://convert24.co (den „Dienst“) zugreifen oder diesen nutzen.
Digital24 LTD ist der Datenverantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
1. Personenbezogene Daten, die wir erfassen
1.1 Informationen, die Sie angeben
Wenn Sie ein Konto erstellen oder den Dienst nutzen, erfassen wir möglicherweise:
Name
E-Mail-Adresse
Zugangsdaten
Abonnementstatus
1.2 Zahlungsinformationen
Zahlungen werden sicher von Stripe verarbeitet.
Wir speichern oder verarbeiten keine vollständigen Kredit- oder Debitkartennummern.
Stripe fungiert als unabhängiger Datenverantwortlicher für Zahlungsdaten.
Stripe-Datenschutzbestimmungen: https://stripe.com/privacy
1.3 Geräte- und Nutzungsinformationen
Wir erfassen automatisch begrenzte technische Daten, einschließlich:
IP-Adresse
Browsertyp
Gerätetyp
Ungefährer Standort (Land)
Nutzungsdaten im Zusammenhang mit der Interaktion mit dem Dienst
1.4 Hochgeladene Dateien
Wenn Sie Dateien zur Konvertierung hochladen:
Dateien werden ausschließlich zur Bereitstellung des Dienstes verarbeitet.
Alle hochgeladenen Dateien werden innerhalb von 24 Stunden gelöscht.
Wir speichern keine Benutzerdateien dauerhaft.
2. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung (DSGVO Art. 6)
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:
Vertragserfüllung (Art. 6(1)(b)) – zur Bereitstellung des Dienstes.
Rechtliche Verpflichtung (Art. 6(1)(c)) – Einhaltung von Steuer- und Buchhaltungspflichten.
Berechtigtes Interesse (Art. 6(1)(f)) – Betrugsprävention, Sicherheit, Systemintegrität.
Einwilligung (Art. 6(1)(a)) – Cookies, Analysen, Werbetechnologien.
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden personenbezogene Daten, um:
Benutzerkonten zu erstellen und zu verwalten
Abonnements und Zahlungen zu verarbeiten
Technische Dateikonvertierungsdienste bereitzustellen
Transaktions-E-Mails zu senden (Kontoerstellung, Zahlungsbestätigung, Servicemitteilungen)
Sicherheit zu gewährleisten und Missbrauch zu verhindern
Die Systemleistung zu verbessern
Wir versenden keine Marketing-Newsletter oder Werbe-E-Mails.
4. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden die folgenden Analyse- und Tracking-Tools:
– Google Analytics
– Google Ads
– Microsoft Clarity
Diese Dienste helfen uns zu verstehen, wie Benutzer mit dem Dienst interagieren, Nutzungsmuster zu analysieren, die Benutzererfahrung zu verbessern und die Leistung zu optimieren.
Microsoft Clarity bietet Sitzungsaufzeichnungen und Heatmaps, die es uns ermöglichen, Benutzerinteraktionen wie Mausbewegungen, Scrollverhalten und Navigationsmuster zu beobachten. Diese Aufzeichnungen erfassen nicht absichtlich sensible personenbezogene Daten und werden ausschließlich zur Verbesserung des Dienstes verwendet.
Cookies und Tracking-Technologien werden nur mit Ihrer Zustimmung verwendet, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Sie können die Cookie-Einwilligung über Ihre Browsereinstellungen oder unser Cookie-Banner verwalten oder widerrufen.
Microsoft-Datenschutzbestimmungen: https://privacy.microsoft.com
Google-Datenschutzbestimmungen: https://policies.google.com/privacy
5. Weitergabe von personenbezogenen Daten
Wir können personenbezogene Daten an vertrauenswürdige Drittanbieter weitergeben, darunter:
Stripe – Zahlungsabwicklung
Bubble.io / AWS – Hosting und Infrastruktur
Externe Dateikonvertierungsanbieter – Dateiverarbeitung
Google – Analysen und Werbung
Kundensupport-Anbieter
Rechtsbehörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist
Diese Anbieter fungieren als Datenverarbeiter und verarbeiten Daten nur gemäß unseren Anweisungen.
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals.
6. Dateiverarbeitung durch Dritte
Um Dateikonvertierungsdienste bereitzustellen, verwenden wir externe Dateiverarbeitungs-APIs.
Durch die Nutzung des Dienstes erkennen Sie an, dass Ihre hochgeladenen Dateien ausschließlich zu technischen Konvertierungszwecken an Drittverarbeiter übertragen werden können.
Diese Anbieter fungieren als Datenverarbeiter und sind vertraglich verpflichtet, Daten nur in unserem Auftrag zu verarbeiten.
7. Internationale Datenübermittlungen
Einige unserer Dienstleister (einschließlich Stripe, Google, Bubble/AWS und Dateikonvertierungs-APIs) haben ihren Sitz möglicherweise außerhalb der Europäischen Union.
Wenn personenbezogene Daten außerhalb der EU übertragen werden, werden diese Übertragungen durch geeignete Schutzmaßnahmen geschützt, einschließlich:
Standardvertragsklauseln (SCC), die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden
Angemessenheitsbeschlüsse, wo zutreffend
8. Datenspeicherung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Bereitstellung des Dienstes und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
8.1 Hochgeladene Dateien
Alle hochgeladenen Dateien werden automatisch innerhalb von 24 Stunden gelöscht.
8.2 Kontodaten
Kontobezogene Daten (wie E-Mail-Adresse und Abonnementstatus) werden so lange gespeichert, wie Ihr Konto aktiv bleibt.
Sie können die Löschung Ihres Kontos jederzeit beantragen.
8.3 Zahlungsdaten
Wir speichern keine vollständigen Zahlungskartendetails. Zahlungsdaten werden von Stripe in Übereinstimmung mit ihren eigenen gesetzlichen Verpflichtungen gespeichert und verwaltet.
8.4 Technische und Sicherheitsdaten
Wir können vorübergehend begrenzte technische Daten für Sicherheits-, Betrugspräventions- und Systemintegritätszwecke verarbeiten. Diese Daten werden nur für den minimal erforderlichen Zeitraum aufbewahrt.
9. Ihre Rechte gemäß DSGVO
Sie haben das Recht:
Auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen
Ungenauigkeiten zu berichtigen
Die Löschung zu beantragen („Recht auf Vergessenwerden“)
Die Verarbeitung einzuschränken
Datenübertragbarkeit
Der Verarbeitung zu widersprechen
Eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter:
info@convert24.co
10. Datensicherheit
Wir implementieren geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich:
Verschlüsselte Verbindungen (HTTPS)
Sichere Cloud-Infrastruktur
Beschränkter interner Zugriff
Es kann jedoch keine Garantie für die 100%ige Sicherheit eines Online-Systems übernommen werden.
11. Daten von Kindern
Der Dienst ist nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt.
Wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen.
12. Änderungen an dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um rechtlichen oder betrieblichen Änderungen Rechnung zu tragen.
Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes stellt die Zustimmung zu der aktualisierten Richtlinie dar.
13. Kontakt
Digital24 LTD
Kemp House, 160 City Road, London
London, London EC1V 2NX
England
E-Mail: info@convert24.co